ENVÍOS, DEVOLUCIONES Y FORMAS DE PAGO.

Si estas en Canarias. Click AQUÍ

Horario de atención al público.

De lunes a viernes de 9 -15h y de 17 – 19:30h
Necesario cita previa, puede solicitarla llamando al teléfono 912370179, por whatsapp en el +34 660 61 31 44 o en [email protected]

Gastos de Envío.

Por norma general CIODE envía sus pedidos (lingotes, oro inversión, monedas de oro, etc…) por mensajería ya que hasta la fecha hemos podido comprobar que es el sistema más rápido y seguro.

Todos los envíos están asegurados hasta la recepción del paquete. Los gastos son de 12€, en este precio se incluye el trasporte y un seguro de hasta 15.000€. En el caso de que la mercancía adquirida supere el valor de este importe el cliente deberá abonar 30€ en lugar de 12€ para que el seguro cubra todo el importe del envío.

Para envíos de más de un kilo de oro se enviaría en sucesivos paquetes(máximo por paquete 1 kilo de oro). Nuestros servicios se realizan mayoritariamente por las empresas NACEX y SEUR.

También se puede recoger en nuestra oficina de Madrid, siempre pidiendo cita previa (sin coste de envío) en el correo electrónico [email protected] o llamándonos.

Cualquier consulta respecto a la política de envíos y costes especiales a Canarias, extranjero o grandes cantidades de plata no dude en llamarnos al 912370179.

Lingotes

Lingotes de inversión SEMPSA:
Oro

  • 1 kilo, 500 grs., 250 grs., 100 grs., 50 grs., 20 grs., 10 grs. y 5 grs.
  • Todos los lingotes pagan 12 €, salvo los que superenel importe de venta de 15.000 euros en cuyo caso se cobrará 30 euros. Los gastos de envío y seguro vienen incluidos en el precio de tarifa para España(Península) e Islas Baleares. En el caso de envíos a Canarias o al extranjero consultar antes condiciones de envío.

Plata

  • Todos los lingotes pagan 12 € (seguro inlcuido). Los gastos de envío y seguro vienen incluidos en el precio de tarifa para España (Península) e Islas Baleares. En el caso de envíos a Canarias o al extranjero es necesario consultar antes las condiciones de envío.

Lingote de oro otras marcas

  • Los costes de envío se cobran en todos los lingotes: 12 € (seguro incluido). Si el cliente prefiere puede recogerlo directamente en nuestras instalaciones o mandar a cualquier empresa de transporte que lo recoja. En el caso de envíos a Canarias o al extranjero consultar antes condiciones de envío.

Monedas:

Todas las monedas se mandan por mensajería, salvo que el cliente diga lo contrario. Los costes de envío son 12 € para España (Península) eIslas Baleares (seguro incluidos). En el caso de envíos a Canarias o extranjero consultar antes condiciones de envío.

Devoluciones.

El cliente o comprador será responsable ante CIODE (CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L.) de verificar de forma precisa los términos de cualquier pedido que realice. Una vez realizado el mismo, éste no podrá ser anulado o cancelado y será considerado por CIODE como inexorable.

Queda descartado o excluido de la compra de lingotes y monedas de oro y plata, el derecho de devolución establecido en el artículo 44 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, de conformidad con la excepción establecido en el artículo 45.a) de dicha norma, que permite la exclusión de dicho derecho de devolución en los supuestos en los que el precio se fija dependiendo de las fluctuaciones en un mercado financiero que no puede ser controlado por el vendedor, como en este caso, en el que el precio será establecido de conformidad y dependiendo de las fluctuaciones del fixing de la Bolsa de Londres.

Formas de pago.

Transferencia bancaria (elija una de nuestras cuentas):

Cuenta a nombre de: CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L.

DEUTSCHE BANK
TRANSFERENCIAS DESDE ESPAÑA:
Nº IBAN ES09 0019 0032 5640 1005 6496

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:
Nº IBAN ES09 0019 0032 5640 1005 6496
BIC / Swift: DEUTESBB

BANCA MARCH
TRANSFERENCIAS DESDE ESPAÑA:
Nº IBAN ES75 0061 0196 0501 7046 0113

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:
Nº IBAN ES75 0061 0196 0501 7046 0113
BIC / Swift: BMARES2M

BANCO SABADELL
TRANSFERENCIAS DESDE ESPAÑA:
Nº IBAN ES18 0081 0640 6500 0316 5922

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:
Nº IBAN ES18 0081 0640 6500 0316 5922
BIC / Swift: BSABESBBXXX

 

Efectivo:

Lo que permite la ley en el momento de la compra: en estos momentos el máximo es 1.000 euros por dia y por persona.

Paypal:

Todas las operaciones que se hagan a través de este sistema costarán un 2,1 % mas ( + 2,1 % ). Importe que cobra paypal a nosotros por utilizar su pasarela

Western Union

Bitcoin:

Desde mayo de este año 2016 todo nuestros clientes podrán pagar por medio de la pasarela de pago BITPAY. Esto quiere decir que quien tenga como moneda virtual bitcoin podrá comprar metales preciosos en nuestras oficinas. Por usar este sistema de pago el cliente deberá abonar un 2% mas del importe totala pagar. Como hemos dicho anteriormente estos son costes que no son imputables a nuestra empresa, si no que los cobran las pasarelas de pago y en este caso la conversion de moneda de bitcoin a euro.

Pago con tarjeta:

Se pueden abonar las compras con tarjeta bancaria en nuestro establecimiento en MADRID , atendemos con cita previa.
Al realizar el pago con tarjeta se aplica una comisión del 0,7 % de el total del importe a pagar. Si el pago es mediante TPV Virtual de Paypal con tarjeta la comision es de 0,9% (+0,9%)
Para operaciones superiores a 10000 euros consultar al teléfono +34 91 237 01 79 o en el correo electrónico [email protected]