POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIOES DE USO

Información previa al proceso contractual
La presente página web www.ciode.es es propiedad de CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. con CIF B83730895 y dirección fiscal en C/ SANCHO DAVILA 32, 28028 MADRID.

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es ofertar y publicitar productos de inversión.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. y la contratación por medio de los mismos.

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.

Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para realizar la compra online. Puede acceder al apartado correspondiente para el registro en la propia web. De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. Asimismo, CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a la dirección C/ SANCHO DAVILA 32, 28028 MADRID o a través del correo electrónico [email protected].

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. en el teléfono de atención al cliente 912912959 o mediante el correo electrónico [email protected].

Todos los contenidos de la web están en español.

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.

Oferta y vigencia
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

Características esenciales de los productos
Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.

Garantías
Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose al establecimiento de CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L., al servicio de posventa, por correo electrónico a o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 912912959 o mediante el correo electrónico [email protected].

Precios
Todos los productos indican el precio de venta en Euros,

El IVA está indicado en cada producto o bien en el carrito de la compra. Al realizar la compra se aplicarán los correspondientes impuestos según los productos a adquirir y el lugar de envío.

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

Gastos de entrega y transporte
CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. realiza envíos en Península, Baleares y Canarias.

CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. envía sus pedidos por mensajería, salvo orden expresa del cliente, pudiendo tomar la decisión de usar su propia empresa de mensajería, la cual deberá recoger el paquete en nuestras oficinas.

Los gastos de envío para Península y Baleares serán de 12 Euros (dicho precio incluye el seguro). En el caso de envías a Canarias consultar antes condiciones de envío.

Formas de pago y ejecución del pedido
-Transferencia Bancaria
Cuenta a nombre de: CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. en:

DEUTSCHE BANK
Transferencias desde España: Nº IBAN ES09 0019 0032 5640 1005 6496
Transferencias desde el Extranjero: ES09 0019 0032 5640 1005 6496
BIC / Swift: DEUTESBB

BANCA MARCH
Transferencias desde España: Nº IBAN ES75 0061 0196 0501 7046 0113
Transferencias desde el Extranjero: ES75 0061 0196 0501 7046 0113
BIC / Swift: BMARES2M

Si abona en efectivo, el máximo es 1.000 Euros, este límite es debido a la aplicación de las leyes vigentes sobre blanqueo de capitales.

CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. se compromete a entregar el pedido en un máximo de 2 días, a partir del día siguiente al pedido.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.

Política de devolución
El cliente o comprador será responsable ante CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. de verificar de forma precisa los términos de cualquier pedido que realice. Una vez realizado el mismo, éste no podrá ser anulado o cancelado y será considerado por CIODE como inexorable.

Queda descartado o excluido de la compra de lingotes y monedas de oro y plata, el derecho de devolución establecido en el artículo 44 de la Ley 7/1996 deOrdenación del Comercio Minorista, de conformidad con la excepción establecido en el artículo 45.a) de dicha norma, que permite la exclusión de dicho derecho de devolución en los supuestos en los que el precio se fija dependiendo de las fluctuaciones en un mercado financiero que no puede ser controlado por el vendedor, como en este caso, en el que el precio será establecido de conformidad y dependiendo de las fluctuaciones del fixin de la Bolsa de Londres.

Jurisdicción
Asimismo, CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. tiene su domicilio en MADRID, España.

 

Exención de Responsabilidad

Contenido de las ofertas online
La Empresa CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. hace siempre el máximo para que disponga de información de alta calidad. No obstante, no podemos responsabilizarnos de garantizarle la actualidad, corrección, integridad, calidad o disponibilidad de la información proporcionada.

La responsabilidad recae en los operadores del sitio web, que se refiere a los daños de tipo material o ideológico, que hubieran sido causados mediante de la utilización o no utilización de la información presentada o a través del uso de información incorrecta o incompleta, es prácticamente imposible, suponiendo que por parte de los operadores no exista falta probable deliberada o altamente negligente. Todas las ofertas son sin compromiso.

Nos reservamos explícitamente el derecho de modificar, complementar, eliminar o detener temporalmente o definitivamente la publicación de partes de las páginas o de toda la oferta sin aviso específico.

Conexiones y vínculos
Si se accede a referencias que exceden el área de responsabilidad de los operadores, directa o indirectamente a través de vínculos, el operador sólo será responsable si ya conoce los contenidos y si fuera técnicamente posible y razonable evitar el uso en el caso de contenidos ilegales.

Aquí declaramos explícitamente que en el momento de la creación del vínculo, no se ha enlazado a contenidos ilegales en las páginas donde aparecen vínculos. En el diseño actual y futuro, los contenidos o la autoría de las páginas vinculadas, el autor no tiene influencia en absoluto.

Para aquellos contenidos que van lejos de esto y en especial, para daños que pudieran provocarse de la utilización o no utilización de estos tipos de información presentada, sólo el proveedor de esta página es responsable, y no quienes se refieren a la publicación correspondiente a través de vínculos. Esta restricción es igualmente válida para entradas externas en libros de invitados y foros.

Sólo utilizamos vínculos para dar a nuestros huéspedes la posibilidad de obtener información adicional. No obstante, un vínculo no significa que recomendemos las otras páginas correspondientes o que hagamos nuestros estos contenidos.

Validez jurídica de la exención de responsabilidadLa exclusión de responsabilidad es parte de nuestra oferta de Internet, con la cuál se refiere a esta exclusión. Si los fragmentos o formulaciones del texto ya no se corresponden completa o parcialmente con la situación legal válida, los fragmentos restantes del documento quedarán en su contenido y validez intactos.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. informa que es titular del sitio web WWW.CIODE.ES. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. informa de los siguientes datos:

El titular de este sitio web es CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L., con CIF B83730895 y domicilio social en C/ SANCHO DAVILA, 21  28028 MADRID, inscrita en el Registro Mercantil, en el tomo 19119, folio 138 hoja 334481 e inscripción 1ª. La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: [email protected]

 

USUARIO Y RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

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CENTRO INVERSIÓN ORO DIAMANTES ESPAÑA S.L. no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

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MODIFICACIONES

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